Termini e condizioni di vendita – Resi

PROPRIETÀ DEL SITO WEB

Titolare: DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L.

Nome commerciale: DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L.

Nif: NIF/DNI B55377089

Indirizzo: PASEO DE RUZAFA, N. 11, 3° PIANO, PORTA 5 46002 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA

Contatti: Tel. – E-mail: info@digitaldeluxecorporation.com

Registro delle imprese o autorizzazione amministrativa:

Attività: Vendita di prodotti per il bagno

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA ONLINE

1.- Introduzione

Il presente documento (congiuntamente a tutti i documenti in esso
menzionati) stabilisce le condizioni che disciplinano l'utilizzo di
questo sito web https://bricoplaza.eu e l'acquisto di prodotti sul
stesso (di seguito, le «Condizioni»). La preghiamo di leggere attentamente
le presenti Condizioni, la nostra Politica sui cookie e la
Informativa sulla privacy (congiuntamente, le “Politiche di Protezione dei
Dati”) prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito web o
effettuare un ordine tramite esso, accetta di essere vincolato
da queste Condizioni e dalle nostre Politiche di Protezione dei Dati,
pertanto, se non accetta tutte le Condizioni e
le Politiche di Protezione dei Dati, non deve utilizzare questo sito web.

Per qualsiasi domanda relativa alle Condizioni o alle
Politiche di Protezione dei Dati può contattarci
tramite info@digitaldeluxecorporation.com o chiamando il numero .

2.- I nostri dati

La vendita degli articoli tramite questo sito web è effettuata da
DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L., con sede in PASEO DE RUZAFA, N.
11, 3° PIANO, PORTA 5 46002 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA, con telefono e
e-mail info@digitaldeluxecorporation.com

3.- I suoi dati e le sue visite a questo sito web

Le informazioni o i dati personali che ci fornirà saranno
trattati in conformità a quanto stabilito nelle Politiche di Protezione dei
Dati. Utilizzando questo sito web, acconsente al trattamento dei
tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati che
da lei fornite sono veritiere e corrispondono alla realtà.

4.- Utilizzo del nostro sito web

Utilizzando questo sito web ed effettuando ordini tramite esso, si impegna a:

Utilizzare questo sito web esclusivamente per effettuare richieste o ordini legalmente validi.

Non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Qualora ragionevolmente si
ritenesse che sia stato effettuato un ordine di tale natura, saremo
autorizzati ad annullarlo e a informare le autorità competenti.

Fornirci il proprio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o
altri dati di contatto in modo veritiero ed esatto. Inoltre, acconsente a
potremo utilizzare tali informazioni per contattarla
lei, se necessario (vedere la nostra Informativa sulla privacy).

Qualora non ci fornisca tutte le informazioni necessarie, non potremo elaborare il Suo ordine.

Effettuando un ordine tramite questa pagina web, dichiara di
avere più di 18 anni e la capacità giuridica di stipulare contratti.

5.- Disponibilità del servizio

Gli articoli offerti tramite questa pagina web sono disponibili esclusivamente per la spedizione sul territorio spagnolo.

6.- Come effettuare un ordine

Per effettuare un ordine, dovrà seguire la procedura di acquisto
online e fare clic su «Autorizza pagamento». Successivamente, riceverà un messaggio di posta elettronica
posta elettronica attestante la ricezione del Suo ordine (la «Conferma d'Ordine»).
Inoltre, La informeremo tramite posta elettronica che il prodotto
è in fase di spedizione (la «Conferma di Spedizione»).

Qualora rilevasse un errore nel Suo ordine successivamente alla
al termine della procedura di pagamento, dovrà contattare
immediatamente con il nostro servizio clienti, al numero di telefono o
all'indirizzo di posta elettronica precedentemente indicato, per
correggere l'errore.

7.- Mezzi tecnici per correggere gli errori nei dati personali

Qualora rilevasse che si è verificato un errore durante l'
inserire i Suoi dati personali durante la registrazione come utente di questa
pagina web, potrà modificarli nella sezione «Il mio account».

In ogni caso, potrà correggere gli errori relativi ai dati
personali forniti durante la procedura di acquisto contattando
indirizzo di posta elettronica precedentemente indicati, nonché
esercitare il diritto di rettifica previsto dalla nostra Politica di
Privacy attraverso l'indirizzo di posta elettronica precedentemente
sopra indicata. Questa pagina web mostra finestre di conferma nelle
diverse sezioni della procedura di acquisto che non consentono di proseguire
l'ordine qualora i dati relativi a tali sezioni non siano stati forniti
correttamente. Inoltre, questa pagina web fornisce i dettagli di tutti
gli articoli che ha aggiunto al carrello durante la procedura di acquisto,
in modo che, prima di effettuare il pagamento, Lei possa modificarli
del Suo ordine. Qualora rilevasse un errore nel Suo ordine successivamente
al termine della procedura di pagamento, dovrà contattare
immediatamente con il nostro servizio clienti, al numero di telefono o all'indirizzo di posta elettronica precedentemente
al numero di telefono o all'indirizzo di posta elettronica precedentemente
sopra indicata, per correggere l'errore.

8.- Disponibilità dei prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Qualora si verifichino difficoltà relative alla fornitura dei prodotti o qualora
qualora non vi siano più articoli disponibili in magazzino, Le rimborseremo qualsiasi importo che
potrebbe aver pagato.

9.- Consegna

Salvo che si verifichino circostanze derivanti dalla personalizzazione
dei prodotti, oppure si verifichino circostanze impreviste o
straordinarie, Le invieremo l'ordine costituito dal/dai prodotto/i
indicati in ciascuna Conferma di Spedizione entro il termine specificato nella
sito web in base al metodo di spedizione selezionato e, in ogni caso, entro il
termine massimo di 30 giorni a decorrere dalla data della Conferma d'
Ordine.

Se per qualsiasi motivo non potessimo rispettare la data di consegna, la
la informeremo di tale circostanza e le daremo la possibilità di
proseguire con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna oppure
annullare l'ordine con il rimborso totale del prezzo pagato. Tenga
tenga comunque presente che non effettuiamo consegne a domicilio il
sabati né domeniche, salvo nel caso della carta regalo virtuale,
che sarà consegnato nella data da lei indicata.

Ai fini delle presenti Condizioni, si intenderà che
si sia verificata la «consegna» o che l'ordine sia stato «consegnato» nel momento
nel quale lei o un terzo da lei indicato acquisisca il possesso
materiale dei prodotti, come sarà comprovato dalla firma della
ricezione dell'ordine presso l'indirizzo di consegna concordato.

10.- Impossibilità di consegna

Se ci è impossibile effettuare la consegna del suo ordine,
cercheremo di trovare un luogo sicuro dove lasciarlo. Se non possiamo
trovare un luogo sicuro, il suo ordine sarà restituito al nostro magazzino.
Inoltre, le lasceremo un avviso spiegandole dove si trova
ordine e come fare per farselo inviare nuovamente. Se non sarà presente,
presso il luogo di consegna all'ora concordata, la preghiamo di mettersi in
ci contatti per concordare la consegna in un altro giorno.

Qualora, trascorsi 15 giorni da quando il suo ordine è
disponibile per la consegna, l'ordine non sia stato consegnato per causa
non imputabile a noi, intenderemo che desidera recedere dal contratto e
lo considereremo risolto. Di conseguenza, della risoluzione del
contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, inclusi
le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive
derivanti dalla scelta da parte sua di una modalità di consegna
diversa dalla modalità di consegna ordinaria meno costosa che
le offriremo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il
termine massimo di 14 giorni dalla data in cui considereremo risolto il
contratto. La preghiamo di tenere presente che il trasporto derivante dalla
la risoluzione può comportare un costo aggiuntivo, pertanto saremo
autorizzati ad addebitarle i relativi costi.

11.- Prezzo e pagamento

I prezzi indicati sul sito web includono l'IVA, ma escludono le spese di spedizione, che saranno aggiunte all'importo totale.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma (salvo quanto
stabilito in precedenza) eventuali modifiche non incideranno sugli
ordini per i quali le abbiamo già inviato una Conferma di
Ordine.

12.- Imposta sul valore aggiunto e fatturazione

Ai sensi di quanto disposto dall'articolo 68 della Legge 37/1992,
del 28 dicembre, relativa all'imposta sul valore aggiunto, la consegna di
la consegna degli articoli si intenderà effettuata nel territorio di applicazione dell'
IVA spagnola se l'indirizzo di consegna si trova nel territorio spagnolo, salvo
Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella prevista dalla legge
vigente di volta in volta in funzione dell'articolo specifico di cui
si tratti.

Per gli ordini destinati alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, le consegne
saranno esenti dall'IVA in applicazione di quanto disposto dall'
articolo 21 della Legge 37/1992, fatta salva l'applicazione di quanto disposto
le imposte e i dazi corrispondenti conformemente alla normativa vigente
in ciascuno di tali territori. Lei ci autorizza espressamente a
emettere la fattura in formato elettronico, fermo restando che potrà comunicarci
la volontà di ricevere in qualsiasi momento una fattura in formato cartaceo,
nel qual caso emetteremo e invieremo la fattura in tale formato.

13.- Politica sui resi

Diritto di recesso

Se stipula il contratto in qualità di consumatore e utente, ha il
diritto di recedere dal presente contratto entro un termine di 14 giorni
giorni di calendario senza necessità di motivazione.

Il termine di recesso scadrà 14 giorni di calendario dopo il giorno
che lei o un terzo da lei indicato, diverso dal vettore,
ha acquisito il possesso materiale dei beni o, nel caso in cui i beni
che compongono il suo ordine siano consegnati separatamente, dopo 14 giorni
giorni di calendario dal giorno in cui lei o un terzo da lei indicato,
del vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo di tali
beni.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrà informarci
11, PIANO 3º, PORTA 5 46002 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA, al telefono , o
DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L., all'indirizzo PASEO DE RUZAFA, Nº
scrivendoci all'indirizzo e-mail info@digitaldeluxecorporation.com
la sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione
inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta ordinaria o
elettronico. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che
comunicazione relativa all'esercizio da parte sua di tale diritto sia
inviata prima della scadenza del relativo termine. Potrà inoltre
scaricato tale modulo tramite il nostro sito web.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte sua, le rimborseremo tutti i
pagamenti da lei effettuati, comprese le spese di consegna (ad
ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte sua
parte di una modalità di consegna diversa dalla modalità meno costosa
consegna ordinaria da noi offerta) senza indebito ritardo e, in
in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dal ricevimento della
merce. Procederemo a effettuare detto rimborso utilizzando lo stesso
mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo
salvo che ci indichi diversamente, purché lo accettiamo,
sostenendo per noi una spesa aggiuntiva in conseguenza del
rimborso alternativo. Dovrà farsi carico dell'importo della
della merce con tutti i suoi imballaggi originali, La
possiamo fornirLe un preventivo delle nostre agenzie di trasporto o di una a
a Sua scelta.

14.- Resi di prodotti difettosi

Qualora Lei ritenga che al momento della consegna
il prodotto non è conforme a quanto stabilito nel contratto, dovrà
contattarci immediatamente tramite i nostri canali di
contatto fornendo i dati del prodotto nonché del danno che
subisce, oppure telefonando al numero al quale Le indicheremo la
modalità di procedere.

Esamineremo attentamente il prodotto restituito e Le
Le comunicheremo via e-mail entro un termine ragionevole se sia previsto il
il rimborso o la sostituzione dello stesso (se del caso). Il rimborso o
la sostituzione dell'articolo sarà effettuata quanto prima e, in ogni
caso, entro i 14 giorni successivi alla data in cui Le invieremo
un'e-mail di conferma che procediamo al rimborso o alla
sostituzione dell'articolo non conforme.

Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti dalla legislazione vigente.

15.- Garanzie

Se Lei stipula il contratto in qualità di consumatore e utente, Le offriamo garanzie
sui prodotti che commercializziamo tramite questo sito web, nei
i termini legalmente stabiliti per ciascun tipo di prodotto,
rispondendo pertanto della loro mancanza di conformità che
si manifesti entro un periodo di due anni dalla consegna del prodotto.

Si intende che i prodotti sono conformi al contratto purché:

.- Siano conformi alla descrizione da noi fornita e possiedano le qualità da noi presentate su questo sito web

.- Siano idonei agli usi cui sono normalmente destinati i prodotti dello stesso tipo.

16.- Responsabilità ed esonero dalla responsabilità

Salvo che sia espressamente disposto diversamente nelle presenti
Condizioni, la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto
acquistato sul nostro sito web sarà strettamente limitata al prezzo
per l'acquisto di tale prodotto.

Tuttavia, e salvo disposizione legale contraria, non
non ci assumeremo alcuna responsabilità per le seguenti perdite,
indipendentemente dalla loro origine:

perdite di reddito o di vendite:

perdita di attività;

mancato guadagno o perdita di contratti;

perdita dei risparmi previsti;

perdita di dati; e

perdita di tempo di gestione o di orario d'ufficio

A causa della natura aperta di questo sito web e della possibilità
che si verifichino errori nell'archiviazione e nella trasmissione delle
informazione digitale; non garantiamo l'accuratezza e la sicurezza delle
informazione trasmessa o ottenuta tramite questo sito web, salvo
salvo che nella stessa sia espressamente stabilito il contrario.

17.- Proprietà industriale e intellettuale

Lei riconosce e acconsente che ogni diritto d'autore, marchio registrato e
gli ulteriori diritti di proprietà industriale e intellettuale sui
materiali o contenuti forniti come parte del sito web ci
appartengono in ogni momento a noi o a coloro che ci hanno concesso
licenza per il loro utilizzo. Lei potrà utilizzare tale materiale esclusivamente
nel modo in cui glielo autorizziamo espressamente noi o coloro che
ci hanno concesso la licenza per il loro utilizzo. Ciò non Le impedirà di utilizzare
sito web nella misura necessaria per copiare le informazioni relative al Suo
ordine o dati di contatto.

18.- Link dal nostro sito web

Nel caso in cui il nostro sito web contenga link ad altri siti
siti web e materiali di terzi, tali link sono forniti esclusivamente
a fini informativi, senza che noi esercitiamo alcun controllo sui
contenuto di tali siti web o materiali. Pertanto, non accettiamo
alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti dal loro
uso.

19.- Comunicazioni scritte

La normativa applicabile richiede che parte delle informazioni o
le comunicazioni che Le invieremo siano per iscritto. Utilizzando questo
sito web, Lei accetta che la maggior parte di tali comunicazioni
con noi siano elettroniche. La contatteremo tramite
e-mail oppure Le forniremo informazioni pubblicando avvisi su
questo sito web. Ai fini contrattuali, Lei acconsente a utilizzare tale
mezzo di comunicazione elettronica e riconosce che qualsiasi contratto,
notifica, informazione e le altre comunicazioni che Le invieremo in
in formato elettronico soddisfano i requisiti di legge della forma scritta.
La presente condizione non pregiudicherà i diritti a Lei riconosciuti dalla legge.

20.- Notifiche

Le notifiche che ci invia dovranno essere trasmesse tramite
il nostro indirizzo e-mail info@digitaldeluxecorporation.com In conformità
a quanto disposto nella clausola precedente e salvo quanto diversamente previsto
altrimenti, potremo inviarLe comunicazioni all'indirizzo e-mail oppure
indirizzo postale da Lei fornito al momento dell'effettuazione di un ordine.

Si intenderà che le notifiche siano state ricevute e correttamente
correttamente effettuate nello stesso momento in cui vengono pubblicate sul nostro
sito web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail, o
tre giorni dalla data di spedizione di qualsiasi lettera. Per
per dimostrare che la notifica è stata effettuata, sarà sufficiente dimostrare, entro
nel caso di una lettera, che recasse l'indirizzo corretto, fosse
correttamente affrancata e che sia stata debitamente consegnata all'ufficio postale o in una
casella postale e, nel caso di un'e-mail, che la stessa sia stata inviata a
l'indirizzo di posta elettronica specificato dal destinatario.

21.- Cessione di diritti e obblighi

Il contratto è vincolante sia per Lei sia per noi, così
così come ai nostri rispettivi successori, cessionari e aventi causa.
Lei non potrà trasferire, cedere, gravare o in altro modo
trasferire un contratto o alcuno dei diritti o obblighi derivanti
dello stesso, senza aver ottenuto il nostro previo consenso a
per iscritto. Possiamo trasferire, cedere, costituire garanzie, subappaltare o
trasferire in altro modo un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi
derivanti dallo stesso, in qualsiasi momento durante la sua vigenza. A
per evitare qualsiasi dubbio, tali trasferimenti, cessioni, costituzioni di garanzie o
altre cessioni non pregiudicheranno i diritti che, ove applicabile, le
che le sono riconosciuti dalla legge in qualità di consumatore, né annulleranno, ridurranno o
limiteranno in altro modo le garanzie, sia espresse sia
implicite che avremmo potuto concederle.

22.- Eventi al di fuori del nostro controllo

Non saremo responsabili di alcun inadempimento o ritardo nell'
adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, qualora ciò
sia dovuto a eventi che esulano dal nostro ragionevole controllo
(«Causa di Forza Maggiore»).

Le Cause di Forza Maggiore includeranno qualsiasi atto, evento,
mancanza di esercizio, omissione o incidente che esuli dal nostro
controllo ragionevole e, tra gli altri, i seguenti:

Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.

Disordini civili, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o non dichiarata) o minaccia o preparativi di guerra.

Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento o qualsiasi altro disastro naturale.

Impossibilità di utilizzare treni, navi, aeromobili, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.

Impossibilità di utilizzare sistemi pubblici o privati di telecomunicazione.

Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

Pandemie ed epidemie.

Si intenderà che gli obblighi saranno sospesi durante il
periodo in cui la Causa di Forza Maggiore continui e disporremo di una
proroga del termine per adempiere a tali obblighi per un periodo
un periodo di tempo pari alla durata della Causa di Forza Maggiore. Adotteremo ogni
ogni mezzo ragionevole affinché la Causa di Forza Maggiore cessi o per
trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante
nonostante la Causa di Forza Maggiore.

23.- Rinuncia

Il mancato adempimento, da parte nostra, dell'esecuzione rigorosa
da parte sua di uno qualsiasi degli obblighi da lei assunti ai sensi
di un contratto o delle presenti Condizioni, o il mancato esercizio
da parte nostra dei diritti o delle azioni che ci potessero
spettarci ai sensi di tale contratto o delle Condizioni, non
costituirà rinuncia o limitazione alcuna in relazione a tali diritti o
azioni né la esonererà dall'adempimento di tali obblighi.

Nessuna rinuncia da parte nostra a un diritto o a un'azione specifici
costituirà una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un
contratto o delle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra a
alcuna delle presenti Condizioni o ai diritti o alle azioni
derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia stabilito
espressamente che si tratta di una rinuncia e che essa sia formalizzata e comunicata a Lei
a Lei per iscritto conformemente a quanto disposto nella sezione
Notifiche precedente.

24.- Nullità parziale

Qualora una delle presenti Condizioni o una disposizione di un
del contratto fossero dichiarate nulle e prive di effetto con decisione definitiva
emessa dall'autorità competente, i restanti termini e condizioni
rimarranno in vigore, senza essere pregiudicati da tale dichiarazione di
nullità.

25.- Accordo completo

Le presenti Condizioni e ogni documento cui si fa riferimento
espressamente contenuti nelle stesse costituiscono l'intero accordo esistente tra
Lei e noi in relazione al relativo oggetto e sostituiscono
qualsiasi altro patto, accordo o promessa precedente convenuta tra Lei e
da noi verbalmente o per iscritto.

Lei e noi riconosciamo di aver acconsentito alla stipulazione di un
contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta
l'altra parte o che potesse desumersi da qualsiasi dichiarazione o documento
nelle trattative intrattenute da entrambe prima dello stesso, salvo
quanto espressamente menzionato nelle presenti Condizioni.

Né Lei né noi disporremo di alcuna azione nei confronti di qualsiasi
dichiarazione inesatta resa dall'altra parte, verbalmente o per iscritto, con
precedentemente alla data di un contratto (salvo che sia stata resa tale
dichiarazione inesatta resa fraudolentemente) e l'unica azione di cui
l'altra parte avrà a disposizione sarà per inadempimento contrattuale in
conformemente a quanto disposto nelle presenti Condizioni.

26.- Il nostro diritto di modificare le presenti condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e le Condizioni.
La terremo informata delle modifiche sostanziali apportate alle
medesime. Le modifiche apportate non avranno carattere retroattivo
e, salvo eventuali eccezioni a seconda del caso concreto, saranno
applicazione dopo 30 giorni dalla data della loro pubblicazione nell'avviso
corrispondente.

Qualora non concordi con le modifiche apportate, Le consigliamo di non utilizzare il nostro sito web.

27.- Legislazione applicabile e giurisdizione

La legge applicabile in caso di controversia o conflitto interpretativo dei
i termini che compongono il presente Avviso Legale, nonché qualsiasi questione
relativa ai servizi del presente Portale, sarà la legge
spagnola.

Per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere con
in occasione della visita al sito Web o dell'utilizzo dei servizi in esso
possano essere offerti, il titolare del sito Web e l'Utente convengono
sottoporsi ai Giudici e Tribunali del domicilio dell'Utente, purché
che esso sia situato nel territorio spagnolo e agisca in qualità di
facoltà del consumatore. In caso contrario, la competenza spetterà ai tribunali e
i tribunali della città di Castellón, Spagna. Può inoltre avvalersi della
la piattaforma europea extragiudiziale per la risoluzione delle controversie presso
linea
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES