Termini e condizioni di vendita - Resi

PROPRIETÀ DEL SITO WEB

Titolare: DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L.

Nome commerciale: DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L.

NIF: NIF/DNI B55377089

Indirizzo: PASEO DE RUZAFA, N. 11, 3º PIANO, PORTA 5 46002 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA

Contatti: Tel. – E-mail: info@digitaldeluxecorporation.com

Registro delle imprese o autorizzazione amministrativa:

Attività: Vendita di prodotti per il bagno

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E VENDITA ONLINE

1.- Introduzione

Il presente documento (congiuntamente a tutti i documenti in esso
menzionati) stabilisce le condizioni che disciplinano l’utilizzo di
questo sito web https://bricoplaza.eu e l’acquisto di prodotti
stesso (di seguito, le «Condizioni»). La invitiamo a leggere attentamente
le presenti Condizioni, la nostra Politica sui cookie e la
Informativa sulla privacy (congiuntamente, le “Politiche di protezione dei
Dati”) prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito web o
effettuando un ordine tramite lo stesso, accetta di essere vincolato
da queste Condizioni e dalle nostre Politiche di protezione dei dati,
pertanto, qualora non accetti tutte le Condizioni e le
alle Politiche di protezione dei dati, non deve utilizzare questo sito web.

In caso di domande relative alle Condizioni o alle
Politiche di protezione dei dati può contattarci
tramite info@digitaldeluxecorporation.com o chiamandoci al .

2.- I nostri dati

La vendita di articoli tramite questo sito web è effettuata da
DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L., con sede legale in PASEO DE RUZAFA, N.
11, 3º PIANO, PORTA 5 46002 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA, con numero di telefono e
e-mail info@digitaldeluxecorporation.com

3.- I suoi dati e le sue visite a questo sito web

Le informazioni o i dati personali che ci fornirà saranno
trattati conformemente a quanto stabilito nelle Politiche di protezione dei
Dati. Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente al trattamento dei
tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati che
che ci fornisce sono veritieri e corrispondono alla realtà.

4.- Utilizzo del nostro sito web

Utilizzando questo sito web ed effettuando ordini tramite lo stesso, l’utente si impegna a:

Utilizzare questo sito web esclusivamente per effettuare richieste o ordini legalmente validi.

Non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Qualora ragionevolmente si
potrebbe ritenere che sia stato effettuato un ordine di tale natura, saremo
autorizzati ad annullarlo e a informare le autorità competenti.

Fornirci il proprio indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o
altri dati di contatto in modo veritiero ed esatto. Inoltre, accetta di
potremo utilizzare tali informazioni per contattarla
se necessario (consultare la nostra Informativa sulla privacy).

Qualora non ci fornisca tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non potremo elaborare il suo ordine.

Effettuando un ordine attraverso questa pagina web, dichiara di
avere più di 18 anni e capacità giuridica di stipulare contratti.

5.- Disponibilità del servizio

Gli articoli offerti attraverso questa pagina web sono disponibili esclusivamente per la spedizione nel territorio spagnolo.

6.- Come effettuare un ordine

Per effettuare un ordine, dovrà seguire la procedura di acquisto
online e fare clic su «Autorizza pagamento». Successivamente, riceverà un'e-mail
posta elettronica, confermando la ricezione del suo ordine (la «Conferma d'ordine»).
Inoltre, la informeremo tramite posta elettronica che il prodotto
è in fase di spedizione (la «Conferma di spedizione»).

Qualora rilevasse un errore nel suo ordine successivamente alla
al termine della procedura di pagamento, dovrà contattare immediatamente
immediatamente con il nostro servizio di assistenza clienti, al telefono o
all'indirizzo di posta elettronica precedentemente menzionato, per
correggere l'errore.

7.- Mezzi tecnici per correggere gli errori nei dati personali

Qualora rilevasse che si è verificato un errore al
inserire i suoi dati personali durante la registrazione come utente di questa
pagina web, potrà modificarli nella sezione «Il mio account».

In ogni caso, potrà correggere gli errori relativi ai dati
dati personali forniti durante la procedura di acquisto rivolgendosi all'
indirizzi di posta elettronica precedentemente menzionati, nonché
esercitare il diritto di rettifica previsto dalla nostra Informativa sulla
Informativa sulla privacy tramite l'indirizzo di posta elettronica precedentemente
menzionata. Questa pagina web visualizza finestre di conferma nelle
le diverse sezioni della procedura di acquisto che non consentono di proseguire con
l'ordine qualora i dati di tali sezioni non siano stati forniti
correttamente. Inoltre, questa pagina web offre i dettagli di tutti
gli articoli aggiunti al carrello durante la procedura di acquisto,
così che, prima di effettuare il pagamento, potrà modificare i dati
del suo ordine. Qualora rilevasse un errore nel suo ordine successivamente
al termine della procedura di pagamento, dovrà contattare
immediatamente con il nostro servizio di assistenza clienti, al
telefonicamente o all'indirizzo di posta elettronica precedentemente
menzionata, per correggere l'errore.

8.- Disponibilità dei prodotti

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Qualora si verifichino difficoltà relative alla fornitura dei prodotti o qualora
non vi siano articoli disponibili, le rimborseremo qualsiasi importo che
potrebbe aver pagato.

9.- Consegna

Salvo il verificarsi di circostanze derivanti dalla personalizzazione
dei prodotti o si verifichino circostanze impreviste o
straordinarie, le invieremo l'ordine consistente nei prodotti
indicati in ciascuna Conferma di spedizione entro il termine specificato nella
sito web in base al metodo di spedizione selezionato e, in ogni caso, entro il
termine massimo di 30 giorni a decorrere dalla data della Conferma dell'
Ordine.

Se per qualsiasi motivo non potessimo rispettare la data di consegna, le
la informeremo di tale circostanza e le daremo la possibilità di
proseguire con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna oppure
annullare l'ordine con il rimborso totale del prezzo pagato. Tenga
tenga comunque presente che non effettuiamo consegne a domicilio il
il sabato né la domenica, salvo nel caso della carta regalo virtuale,
che sarà consegnato alla data da lei indicata.

Ai fini delle presenti Condizioni, si intenderà che sia avvenuta la
si sia verificata la «consegna» o che l'ordine sia stato «consegnato» nel momento
nel quale lei o un terzo da lei indicato acquisisca il possesso
materiale dei prodotti, che sarà attestato dalla firma della
ricezione dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.

10.- Impossibilità di consegna

Se ci sarà impossibile effettuare la consegna del suo ordine,
cercheremo un luogo sicuro dove lasciarlo. Se non potremo
trovare un luogo sicuro, il suo ordine sarà restituito al nostro magazzino.
Inoltre, le lasceremo una nota spiegandole dove si trova il suo
ordine e come fare per farvelo nuovamente recapitare. Se non sarà presente
presso il luogo di consegna all'ora concordata, la preghiamo di mettersi
ci contatti per concordare la consegna in un altro giorno.

Nel caso in cui, trascorsi 15 giorni da quando il suo ordine è
disponibile per la consegna, l'ordine non sia stato consegnato per causa
non imputabile a noi, intenderemo che desidera recedere dal contratto e
lo considereremo risolto. Di conseguenza, dalla risoluzione del
contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei ricevuti, comprese
le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive
derivanti dalla scelta da parte sua di una modalità di consegna
diversa dalla modalità ordinaria di consegna meno costosa che
offriremo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il
termine massimo di 14 giorni dalla data in cui considereremo risolto il
contratto. La preghiamo di tenere presente che il trasporto derivante dalla
la risoluzione può comportare un costo aggiuntivo, pertanto saremo
autorizzati ad addebitarle i costi corrispondenti.

11.- Prezzo e pagamento

I prezzi del sito web includono l'IVA, ma escludono le spese di spedizione, che saranno aggiunte all'importo totale.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma (salvo quanto
stabilito in precedenza) le eventuali modifiche non incideranno sui
ordini per i quali le abbiamo già inviato una Conferma d'
Ordine.

12.- Imposta sul valore aggiunto e fatturazione

Ai sensi di quanto disposto dall'articolo 68 della Legge 37/1992,
del 28 dicembre, relativa all'imposta sul valore aggiunto, la cessione di
degli articoli si intenderà situata nel territorio di applicazione della
IVA spagnola se l'indirizzo di consegna si trova nel territorio spagnolo, salvo
Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella prevista dalla legge
vigente di volta in volta in funzione dell'articolo specifico di cui si
si tratti.

Per gli ordini destinati alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, le consegne
saranno esenti dall'IVA in applicazione di quanto disposto dall'
articolo 21 della Legge 37/1992, fatto salvo quanto previsto
imposte e dazi applicabili conformemente alla normativa vigente
in ciascuno di tali territori. Lei ci autorizza espressamente a
emettere la fattura in formato elettronico, fermo restando che potrà indicarci
in qualsiasi momento la Sua volontà di ricevere una fattura in formato cartaceo,
nel qual caso emetteremo e invieremo la fattura in tale formato.

13.- Politica dei resi

Diritto di recesso

Se Lei stipula il contratto in qualità di consumatore e utente, ha
diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni
giorni di calendario senza necessità di fornire alcuna giustificazione.

Il termine di recesso scadrà decorsi 14 giorni di calendario dal giorno in cui
che Lei o un terzo da Lei indicato, diverso dal vettore,
ha acquisito il possesso materiale dei beni o, nel caso in cui i beni
che compongono il Suo ordine siano consegnati separatamente, entro 14 giorni
di calendario del giorno in cui Lei o un terzo da Lei indicato, diverso
del vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo di tali
beni.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrà notificarci
DIGITAL DELUXE CORPORATION, S.L., all'indirizzo PASEO DE RUZAFA, N.
11, 3º PIANO, PORTA 5 46002 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA, al numero di telefono , oppure
scrivendoci all'indirizzo di posta elettronica info@digitaldeluxecorporation.com
la Sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione
inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta ordinaria o
elettronico. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che
comunicazione relativa all'esercizio da parte Sua di tale diritto sia
inviata prima della scadenza del termine corrispondente. Potrà inoltre
scaricato tale modulo dal nostro sito web.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte Sua, Le restituiremo tutti i
pagamenti da Lei ricevuti, comprese le spese di consegna (ad
ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte Sua di
parte di una modalità di consegna diversa dalla modalità meno costosa
consegna ordinaria da noi offerta) senza indebito ritardo e, in
in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni di calendario dalla ricezione della
merce. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso
mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo che
salvo che ci indichi diversamente, purché lo accettiamo,
sostenendo per noi una spesa aggiuntiva in conseguenza del
rimborso alternativo. Dovrà farsi carico dell'importo
restituzione della merce con tutti i suoi imballaggi originali, Le
possiamo fornirLe un preventivo delle nostre agenzie di trasporto o di una di
a Sua scelta.

14.- Restituzione di prodotti difettosi

Nei casi in cui ritenga che al momento della consegna
il prodotto non è conforme a quanto stabilito nel contratto, dovrà mettersi
contatto con noi immediatamente tramite i nostri canali di
contatto, fornendo i dati del prodotto nonché la descrizione del danno subito
subisce, oppure chiamando il numero di telefono al quale Le indicheremo le
modalità di procedere.

Procederemo a esaminare attentamente il prodotto restituito e Le
La informeremo via e-mail entro un termine ragionevole se sarà approvato il
rimborso o la sostituzione dello stesso (se del caso). Il rimborso o la
la sostituzione dell'articolo sarà effettuata il prima possibile e, in ogni
caso, entro i 14 giorni successivi alla data in cui Le invieremo
un'e-mail di conferma dell'approvazione del rimborso o della
sostituzione dell'articolo non conforme.

Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti dalla legislazione vigente.

15.- Garanzie

Se Lei stipula il contratto in qualità di consumatore e utente, offriamo garanzie
sui prodotti che commercializziamo tramite questa pagina web, nei
i termini legalmente stabiliti per ciascun tipo di prodotto,
rispondendo pertanto dei difetti di conformità degli stessi che
si manifesti entro un termine di due anni dalla consegna del prodotto.

Si intende che i prodotti sono conformi al contratto purché:

.- Siano conformi alla descrizione da noi fornita e possiedano le qualità da noi presentate su questa pagina web

.- Siano idonei agli usi cui sono normalmente destinati i prodotti dello stesso tipo.

16.- Responsabilità ed esonero da responsabilità

Salvo quanto espressamente disposto nelle presenti
Condizioni, la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto
acquistato sul nostro sito web sarà strettamente limitata al prezzo
di acquisto di tale prodotto.

Tuttavia, e salvo diversa disposizione di legge, non
non accetteremo alcuna responsabilità per le seguenti perdite,
indipendentemente dalla loro origine:

perdite di entrate o vendite:

perdita di attività;

lucro cessante o perdita di contratti;

perdita dei risparmi previsti;

perdita di dati; e

perdita di tempo di gestione o di orario d'ufficio

A causa della natura aperta di questa pagina web e della possibilità che si verifichino
possibili errori nella memorizzazione e nella trasmissione di
informazione digitale, non garantiamo l'accuratezza e la sicurezza delle
informazione trasmessa o ottenuta tramite questa pagina web, a meno che
salvo che sia espressamente stabilito diversamente nella stessa.

17.- Proprietà industriale e intellettuale

Lei riconosce e acconsente che ogni diritto d'autore, marchio registrato e
gli altri diritti di proprietà industriale e intellettuale sui
i materiali o contenuti forniti come parte della pagina web ci
appartengono in ogni momento a noi o a coloro che ci hanno concesso
licenza per il relativo utilizzo. Lei potrà utilizzare tale materiale esclusivamente
nella forma da noi espressamente autorizzata o da coloro che ce l'hanno
ci hanno concesso una licenza per il relativo utilizzo. Ciò non Le impedirà di utilizzare
pagina web nella misura necessaria per copiare le informazioni relative al Suo
ordine o dati di contatto.

18.-Link dalla nostra pagina web

Nel caso in cui la nostra pagina web contenga link ad altre pagine
siti web e materiali di terzi, tali link sono forniti esclusivamente a
scopi informativi, senza che noi esercitiamo alcun controllo sui loro
contenuto di tali pagine web o materiali. Pertanto, non accettiamo
alcuna responsabilità per qualsiasi danno o perdita derivante dal suo
uso.

19.- Comunicazioni per iscritto

La normativa applicabile richiede che parte delle informazioni o
comunicazioni che Le invieremo siano redatte per iscritto. Utilizzando questa
pagina web, Lei accetta che la maggior parte di tali comunicazioni
con noi siano elettroniche. La contatteremo tramite
posta elettronica oppure Le forniremo informazioni pubblicando avvisi sulla
questa pagina web. Ai fini contrattuali, Lei acconsente a utilizzare questo
mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che ogni contratto,
notifiche, informazioni e altre comunicazioni che Le invieremo in
in formato elettronico soddisfano i requisiti legali della forma scritta.
La presente condizione non pregiudica i diritti riconosciutiLe dalla legge.

20.- Notifiche

Le notifiche da Lei inviateci dovranno essere trasmesse all'indirizzo
il nostro indirizzo e-mail info@digitaldeluxecorporation.com In conformità
contrario, potremo inviarLe comunicazioni all'indirizzo e-mail oppure pubblicando avvisi su
contrario, potremo inviarLe comunicazioni all'indirizzo e-mail oppure pubblicando avvisi su
indirizzo postale da Lei fornito al momento dell'effettuazione di un ordine.

Si intenderà che le notifiche sono state ricevute e sono state
correttamente effettuate nel medesimo istante in cui vengono pubblicate sulla nostra
pagina web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail, oppure correttamente effettuate nel medesimo istante in cui vengono pubblicate sulla nostra
tre giorni dalla data di spedizione di qualsiasi lettera. Per
per dimostrare che la notifica è stata effettuata, sarà sufficiente dimostrare, entro
nel caso di una lettera, che recasse l'indirizzo corretto, fosse
correttamente affrancata e debitamente consegnata presso un ufficio postale o in una
casella postale e, nel caso di un'e-mail, che la stessa sia stata inviata a
l'indirizzo di posta elettronica specificato dal destinatario.

21.- Cessione di diritti e obblighi

Il contratto è vincolante tanto per Lei quanto per noi, così
come anche per i nostri rispettivi successori, cessionari e aventi causa.
Lei non potrà trasmettere, cedere, gravare o in qualsiasi altro modo
trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi derivanti
del medesimo, senza aver ottenuto il nostro previo consenso per
per iscritto. Possiamo trasferire, cedere, gravare, subappaltare o
altrimenti trasferire un contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi
derivanti dal medesimo, in qualsiasi momento durante la sua vigenza. A
a scanso di equivoci, tali trasferimenti, cessioni, gravami o
altre cessioni non pregiudicheranno i diritti che, ove applicabile, lei,
in qualità di consumatore, le sono riconosciuti dalla legge, né annulleranno, ridurranno o
limiteranno in altro modo le garanzie, espresse o
implicite che avremmo potuto concederle.

22.- Eventi al di fuori del nostro controllo

Non saremo responsabili di alcun inadempimento o ritardo nell’
adempimento di uno degli obblighi assunti, qualora ciò sia dovuto a
sia dovuto a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo
(«Causa di Forza Maggiore»).

Le Cause di Forza Maggiore includeranno qualsiasi atto, evento,
mancanza di esercizio, omissione o incidente al di fuori del nostro
controllo ragionevole e, tra gli altri, i seguenti:

Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.

Disordini civili, rivolta, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi di guerra.

Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento del terreno o qualsiasi altro disastro naturale.

Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.

Impossibilità di utilizzare sistemi pubblici o privati di telecomunicazione.

Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

Pandemie ed epidemie.

Si intenderà che gli obblighi resteranno sospesi durante il
periodo in cui la Causa di Forza Maggiore continui e disporremo di una
proroga del termine per adempiere tali obblighi per un periodo
un periodo di tempo pari alla durata della Causa di Forza Maggiore. Adotteremo ogni
mezzi ragionevoli affinché cessi la Causa di Forza Maggiore o per
trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante
nonostante la Causa di Forza Maggiore.

23.- Rinuncia

Il mancato sollecito da parte nostra dell’osservanza rigorosa
da parte sua di uno degli obblighi da lei assunti ai sensi
di un contratto o delle presenti Condizioni, o il mancato esercizio
da parte nostra dei diritti o delle azioni che ci potrebbero
spettare ai sensi di tale contratto o delle Condizioni, non
costituirà una rinuncia o limitazione in relazione a tali diritti o
azioni né la esonererà dall’adempimento di tali obblighi.

Nessuna rinuncia da parte nostra a uno specifico diritto o azione
costituirà una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un
contratto o delle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra a
alcuna delle presenti Condizioni o ai diritti o alle azioni
derivanti da un contratto avrà effetto, salvo qualora sia stabilito
espressamente che si tratta di una rinuncia e venga formalizzata e comunicata a Lei
Lei per iscritto conformemente a quanto disposto nella sezione
Notifiche precedente.

24.- Nullità parziale

Qualora una delle presenti Condizioni o una disposizione di un
contratto fossero dichiarate nulle e prive di efficacia con decisione definitiva
emessa dall'autorità competente, i restanti termini e condizioni
rimarranno in vigore, senza essere pregiudicati da tale dichiarazione di
nullità.

25.- Accordo completo

Le presenti Condizioni e ogni documento cui si fa riferimento
espressamente contenuti nelle stesse costituiscono l'accordo integrale esistente tra
Lei e noi in relazione all'oggetto delle stesse e sostituiscono
qualsiasi altro patto, accordo o promessa precedente convenuta tra Lei e
da noi verbalmente o per iscritto.

Lei e noi riconosciamo di aver acconsentito alla conclusione di un
contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa resa da
l'altra parte o che possa essere desunto da qualsiasi dichiarazione o documento
nelle trattative condotte da entrambe le parti prima dello stesso, salvo
quanto espressamente menzionato nelle presenti Condizioni.

Né Lei né noi disporremo di alcuna azione nei confronti di qualsiasi
dichiarazione inesatta resa dall'altra parte, verbalmente o per iscritto, con
anteriormente alla data di un contratto (salvo che tale
dichiarazione inesatta resa fraudolentemente) e l'unica azione di cui
disporrà l'altra parte sarà per inadempimento contrattuale in
conformemente a quanto disposto nelle presenti Condizioni.

26.- Il nostro diritto di modificare le presenti condizioni

Ci riserviamo la facoltà di modificare i Termini e le Condizioni.
La terremo informata delle modifiche sostanziali apportate alle
stesse. Le modifiche introdotte non avranno effetto retroattivo
e, salvo eventuali eccezioni a seconda del caso concreto, saranno
applicazione dopo 30 giorni dalla data della loro pubblicazione nell'avviso
corrispondente.

Qualora Lei non sia d'accordo con le modifiche introdotte, Le raccomandiamo di non utilizzare il nostro sito web.

27.- Legislazione applicabile e giurisdizione

La legge applicabile in caso di controversia o conflitto interpretativo dei
i termini che compongono il presente Avviso Legale, nonché qualsiasi questione
relativa ai servizi del presente Portale, sarà la legge
spagnola.

Per la risoluzione di qualsiasi controversia che possa sorgere con
in occasione della visita al sito Web o dell'utilizzo dei servizi in esso
possano essere offerti, il titolare del sito Web e l'Utente convengono
sottoporsi ai Giudici e Tribunali del domicilio dell'Utente, purché
che sia situato nel territorio spagnolo e agisca in qualità di
consumatore. In caso contrario, la competenza spetterà ai tribunali e
tribunali della città di Castellón, Spagna. Può inoltre avvalersi della
la piattaforma europea extragiudiziale per la risoluzione delle controversie nei
linea
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES